Tous nos articles sont livrés partout en France et dans le monde et les commandes sont expédiées sous 15 jours environ (jours ouvrés). Vous serez informé (e) de son expédition par notre Service-client et par le transporteur.
Livraison en FRANCE
Pour le Coffret Couture et le Coffret Instants Précieux, J’aime ma robe vous permet de choisir parmi différentes offres de livraison pour la France Métropolitaine:
- «Semaine» : livraison du lundi au vendredi avant 13h. Le délai indicatif de livraison est de 2 jours ouvrés après le départ du colis.
- « Samedi » : livraison le samedi avant 13h.
Livraison AUTRES PAYS
Nos Coffrets sont livrés par UPS.
Le Coffret Elégance et le Coffret Les Essentiels sont livrés en France par Colissimo et par UPS pour l'étranger.
Vous recevrez un e-mail et/ou un sms de notre prestataire de transport vous confirmant la date de votre livraison dès que votre commande quittera nos locaux. Si la date ne vous convient pas, vous pourrez la modifier en cliquant sur le lien qui vous sera transmis.
Les Accessoires sont
Elegance y Les Essentiels se entregan por todas partes Francia en Colissimo. La costura y los momentos preciosos se entregan en casa, por CHRONOPOST, en la cita (sábado por la mañana incluido).
Tenga en cuenta que le recomendamos que tenga la caja entregada directamente donde se mantendrá el vestido (si no lo tiene en casa). De hecho, el paquete es grande (incluso cuando usted tiene un vehículo) y una vez que el vestido está en la caja, no debe ser doblado.
Bien sûr! Nos colis peuvent être livrés partout dans le monde. Actuellement vous pouvez passer votre commande directement sur notre site pour la France Métropolitaine, la Corse, Monaco, L'Allemagne, la Suisse, la Belgique, Le Luxembourg, La Guadeloupe, La Martinique, La Réunion, La Guyane, Mayotte, La Polynésie, La Nouvelle Calédonie, Saint Martin, Saint Barthelemy, Saint Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna, L'Algérie, Le Maroc, La Tunisie, Dubaï etc.
NOTEZ QUE POUR TOUTE COMMANDE LIVREE DANS UN PAYS HORS CEE, LA TVA FRANCAISE VOUS SERA REMBOURSEE!
Pour toute autre destination, n'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour obtenir une estimation de frais de port.
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Si votre commande n’arrive pas à la date indiquée par le transporteur, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Intentaremos averiguarlo e informarle sobre las razones del retraso. Entonces nos aseguraremos de que su paquete llegue lo más rápido posible.
Vous pouvez bien évidemment échanger tout produit qui ne vous conviendrait pas dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Le produit ne doit pas avoir été monté pour les boîtes ou déplié pour les housses. Il doit être en parfait état, prêt à être vendu à un autre client. Conformément à la loi, les frais de retour seront néanmoins à votre charge. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter soit par téléphone, par mail à l’adresse suivante : [email protected] . Nous vous ferons parvenir un bordereau de retour à coller sur le carton.